Clémentine Lecomte est Responsable Amélioration Continue au sein de Polyexpert Aquitaine Occitanie depuis le 1e mars 2023 et travaille au Bureau de Toulouse. Dans cet entretien, elle évoque tour à tour son métier, ce qui lui tient à cœur dans sa vie professionnelle et sa passion pour l’équitation. 👇
En quoi consiste votre travail ?
Mon travail consiste à améliorer l’organisation de l’entreprise et les relations entre les collaborateurs. Dans cet objectif, je mets en place des actions, des outils, des process. A titre d’exemples : l’optimisation du livret d’accueil ; le changement du parc imprimante ; la gestion des frais de carburant ; l’organisation d’événements interne comme le repas de Noël, la galette des rois, un afterwork etc.
Quels sont vos interlocuteurs ?
Je travaille principalement avec Damien Gatard, Directeur Régional, et aussi avec les fonctions supports (RH, DAF, RQR), les experts, les assistantes. Quand je suis arrivée j’ai passé du temps dans chaque service. C’était indispensable.
C’est un poste peu connu ?
Il est plutôt répandu dans l’industrie et, en effet, assez rare dans les autres secteurs d’activités. Améliorer l’existant, réfléchir aux moyens pour atteindre cet objectif, provoquer des changements et les accompagner sont des sujets qui m’ont toujours intéressée.
Quelles qualités pour ce poste ?
Être méthodique, organisée, curieuse intellectuellement. Il faut savoir prioriser, prendre du recul, s’adapter aux nouvelles méthodes de travail, et, être à l’aise avec les outils et les chiffres.
Un fait marquant depuis votre arrivée ?
L’organisation de la première journée de cohésion du 29/09/2023 qui a réuni tous les collaborateurs des Polyexpert Aquitaine Occitanie. C’était la première fois que je les rencontrais. J’avais à cœur que cette journée se passe bien et que les gens soient contents. Créer de la synergie n’est pas simple quand les collaborateurs et les bureaux sont à des centaines de kilomètres les uns des autres. Les retours au questionnaire de satisfaction ont été très bons. J’en tiendrai compte pour l’organisation de la prochaine journée prévue en septembre prochain.
Ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
Aucune journée ne se ressemble. Je suis autonome dans l’exécution de mes missions et j’ai la chance de travailler avec Damien Gatard, DR de Polyexpert Aquitaine Occitanie, qui est très ouvert et à l’écoute.
Un conseil qui vous a le plus marqué ?
Celui de mes parents qui m’ont toujours conseillé de choisir un métier où je pourrais m’épanouir. Pour le moment, c’est le cas.
Un loisir ? Une passion ?
Je fais de l’équitation depuis 20 ans. En compétition et aujourd’hui pour me détendre, être au contact de la nature. Je monte dans un club à Toulouse, une fois par semaine, et, je pratique aussi en vacances. Cela fait partie de ma vie, de mon équilibre.
